“貴院用精湛的醫術和無微不至的關懷，為我減輕了病痛，帶來了溫暖，我由衷地說一句：你們辛苦了……”日前，圖們市中醫院（朝醫院）收到上海籍患者張思祖先生寄來的感謝信，字里行間充滿了感激之情。

前不久，張思祖來到圖們避暑游，期間腰椎突然發病，在該院醫護人員的精心治療和護理下得以康復。感受到精湛醫術和無微不至關懷的他對該院的人性化服務理念深深感動，回到大都市后寄來了一封情真意切的感謝信，祝愿該院越辦越好，成為更多患者的健康守護者。

據該院黨支部書記姜哲三介紹，由于該院較為偏僻，患者住院期間餐飲和消費品需到主城區購買。為解決這一問題，該院為患者提供了優質的用餐服務，并為患者免費提供住院期間的基本生活用品。該院投入使用以來，堅持為患者煎中藥并提供免費送藥到家服務；為有需求的出、入院患者提供免費接送服務；在門診和住院病區安裝空調，提高了住院環境的舒適度。此外，還積極與交通運輸局、公交公司協調，將公交車的終點站設在了醫院門口。在此基礎上，還在大廳陽光玻璃屋頂加裝防曬網，讓大廳溫度更加適宜，使候診患者在盛夏之時也會感受到涼意十足。此外，還在每個樓層的公共衛生間安裝了全自動吹風器、壁掛式抽紙、皂液器等設備，為患者提供便利的如廁條件。導診臺還為患者免費提供二十四節氣保健茶飲、輪椅、服務包等便民設施。

該院投入使用兩周年之際，醫院黨政班子和行管部門負責人前往該院病區，為每位患者送上了一份住院免費服務包，內含洗臉盆、毛巾、紙抽、艾草香皂、牙膏、牙刷和梳子等洗漱用品，讓很多患者和家屬頗為感動。

姜哲三表示，該院今后將以“傳承、創新、求真、至善”為院訓，堅持“守正創新，醫者仁心，大醫精誠，懸壺濟世”的辦院宗旨，持續推出系列便民服務新舉措，為患者提供優質的就醫體驗，帶來更多的福祉。

分享讓更多人看到